No Ar Hoje
A plataforma digital da SSAnkang Health está agora disponível em cinco idiomas:
- 🇬🇧 Inglês (English) — padrão
- 🇪🇸 Espanhol (Español)
- 🇵🇹 Português
- 🇸🇦 Árabe (العربية) — layout completo da direita para a esquerda
- 🇨🇳 Chinês (中文)
O Que o Suporte Multilíngue Realmente Inclui
Não é apenas o site. Em todo o nosso serviço:
- Navegação do site, artigos, perfis de hospitais e médicos, perguntas frequentes
- Mensagens de gestão de caso — o seu gestor de caso responde no idioma que escolher
- Acompanhamento médico no hospital no seu idioma para as consultas principais
- Tradução de documentos (registos médicos, resumos de alta, consentimentos cirúrgicos)
- Suporte por WhatsApp e WeChat
Suporte RTL para Árabe
Para pacientes de língua árabe, todo o site é espelhado da direita para a esquerda — não apenas o texto, mas todo o layout, fluxo de navegação e cartões. Idiomas da direita para a esquerda precisam de design adaptado a RTL, não de design da esquerda para a direita traduzido. Testamos com falantes nativos de árabe da Arábia Saudita e dos EAU durante o desenvolvimento.
Como Mudar o Seu Idioma
Três opções:
- Clique no seletor de idioma no canto superior direito de qualquer página — a sua escolha é guardada como um cookie
- Visite um URL específico do idioma diretamente:
/pt/para português,/es/para espanhol,/ar/para árabe - Diga ao seu gestor de caso — a preferência de idioma é registada no seu processo e aplicada a toda a comunicação
Padrões Inteligentes
Para visitantes de primeira viagem, tentamos detetar automaticamente o idioma mais útil usando:
- Prefixo do URL (se presente)
- O seu cookie guardado (se já visitou antes)
- Geolocalização por IP (visitantes da América Latina veem espanhol/português, região do Golfo vê árabe, etc.)
- Cabeçalho Accept-Language do navegador
Pode sempre anular a deteção — a sua preferência tem prioridade.
O Que Está Por Vir
- Russo (Русский) — em desenvolvimento ativo, previsto para o próximo trimestre. Os nossos gestores de caso já atendem pacientes de língua russa através de canais humanos.
- Francês (Français) — planeado
- Vietnamita, Indonésio, Bengali — em avaliação com base no volume de consultas
Se gostaria de ter a SSAnkang no seu idioma, diga-nos — o volume de consultas é um dos fatores que usamos para priorizar novos idiomas.
A Abordagem de Tradução
Os idiomas não são traduzidos automaticamente. Cada pacote de idioma foi traduzido profissionalmente e revisto por falantes nativos com experiência em comunicação de saúde. Continuamos a refinar a redação com base no feedback dos utilizadores — se encontrar algo que soe estranho, o seletor de idioma inclui um link de feedback.
